Informativa sulla Privacy

Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo dati personali che l’utente ci fornisce volontariamente durante la registrazione, l’iscrizione a promozioni o i contatti con il nostro servizio clienti. Tra questi rientrano nome, cognome, indirizzo email, data di nascita, indirizzo di residenza, codice fiscale e dati relativi al metodo di pagamento utilizzato.

Inoltre, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche ogni volta che si accede al sito. Queste includono indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza e dati di utilizzo generati attraverso i cookie e altre tecnologie di tracciamento.

Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per consentire la registrazione dell’account, verificare l’età e l’identità dell’utente, gestire le transazioni di deposito e prelievo, erogare i servizi di gioco, inviare comunicazioni relative al conto e alle promozioni, prevenire frodi e adempiere agli obblighi di legge previsti dalla normativa italiana sul gioco a distanza.

Utilizziamo inoltre i dati per migliorare il funzionamento del sito, personalizzare l’esperienza di gioco e svolgere analisi statistiche aggregate che non consentono l’identificazione dell’utente.

Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su diverse condizioni di liceità: il consenso espresso dell’interessato, la necessità di eseguire un contratto di cui l’utente è parte, l’adempimento di obblighi legali a cui siamo soggetti in qualità di concessionario di gioco e il legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza della piattaforma e a prevenire attività fraudolente.

Condivisione dei Dati

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente quando ciò è necessario per l’erogazione dei servizi richiesti o imposto da norme di legge. Tra questi soggetti rientrano fornitori di servizi di pagamento, autorità di regolamentazione del gioco, consulenti legali e società che ci assistono nella gestione della piattaforma tecnologica.

Non vendiamo dati personali a terzi per finalità di marketing. Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono solo verso Paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione o mediante adeguate clausole contrattuali.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma, cookie di preferenza e cookie analitici. Alcuni cookie sono gestiti da fornitori esterni quali Google Analytics.

L’utente può gestire le proprie preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o l’apposito banner che appare al primo accesso. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe tuttavia limitare l’esperienza di navigazione.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. L’accesso agli account è protetto da password crittografate e il traffico tra il browser dell’utente e i nostri server avviene tramite connessione crittografata SSL.

Diritti degli Interessati

In conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati. È inoltre possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il titolare del trattamento all’indirizzo email indicato nella sezione “Contatti” del sito. L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate o per adempiere agli obblighi di legge. I dati relativi alle transazioni di gioco sono conservati per un periodo non inferiore a dieci anni in ottemperanza alle disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

Modifiche alla presente Informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per adeguarla a nuove disposizioni normative o a modifiche dei nostri servizi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti tramite avviso sul sito o via email. Si invita a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sull’utilizzo dei propri dati.

Contatti

Per qualsiasi richiesta di chiarimento sulla presente Informativa sulla Privacy è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo email [email protected].

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679.

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